Partnerschap met Fiat creëert waarde op basis van data
Dankzij een samenwerking tussen Aksigorta en TofasFiat, de grootste autofabrikant van Turkije, is er een nieuw tijdperk aangebroken van 'slimme prijzen' voor autoverzekeringen. De toekomst van het verzekeringswezen zal onder andere afhangen van de intelligente analyse en inzetbaarheid van klantengegevens. Hoe meer we weten, hoe beter verzekeraars zoals Aksigorta de individuele klantenervaring kunnen optimaliseren.
Verzekeringen op maat dankzij data
Toen Aksigorta en TofasFiat hun krachten bundelden, brachten ze in Turkije een uniek model tot stand: Fiat Connect Motor Own Damage (MOD). Dat model maakt optimaal gebruik van de combinatie van verzekering en data. Via wegenhulptechnologie in voertuigen van Fiat kunnen er gegevens worden verkregen over de rijscore van de klant en het aantal dagen dat het voertuig wordt gebruikt, uiteraard binnen de grenzen van de privacywetgeving. Daardoor kan Aksigorta aan Fiat-eigenaars autoverzekeringen voor eigen schade op maat aanbieden die zijn aangepast aan de werkelijke rijervaring. Veilige chauffeurs worden dus beloond met voordelige prijzen.
Via ADA, de AI-chattool van Aksigorta, kan Aksigorta rechtstreeks in de mobiele app van Fiat informatie aan de Fiat-eigenaars geven over de prijs van de Connect-verzekeringspolis, de details van de polis en de geldende kortingen waarop hij aanspraak kan maken. Deze gebruiksvriendelijke digitale oplossing blijkt aan te slaan. Circa 40% van de klanten die het Fiat Connect-toestel kochten, kozen voor de Connect-autoverzekering van Aksigorta.
Als verzekeraar werken we continu aan het verzekeringssysteem van de toekomst, door de krachten van technologie en data optimaal te benutten. We bouwen aan een nieuwe generatie digitale verzekeringsactiviteiten, en met Fiat hebben we een nieuw tijdperk voor autoverzekeringen ingeluid dat is afgestemd op de klant.